Versand
Versandarten
Direktversand an Ihre Kund:innen
Mit unserem Direktversand-Service können Sie Ihr Sortiment flexibel erweitern oder nicht verfügbare Artikel dennoch anbieten.
Die Ware wird neutral im Namen des Rechnungsempfängers an Ihre Endkund:innen geliefert (White Label mit DHL).
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Verkäufer bleibt der Händler – Ihre Kund:innen kaufen direkt bei Ihnen.
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Retouren werden an Ihren Store zurückgesendet
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Reklamationen können Endkund:innen direkt an die tb design UG (haftungsbeschränkt) richten – wir kümmern uns um eine schnelle Bearbeitung.
Kostenpauschale: 9,50 € netto pro Sendung
Weitere Infos zu Retouren, Reklamationen und Nicht-Verfügbarkeit findest du in unseren AGBs / Absatz 8.
Lieferungen an Store
Wir versenden mit DHL und DPD.
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Sofortlieferung: Alle verfügbaren Artikel werden sofort (1–3 Werktage) verschickt, nicht verfügbare Mengen folgen nach.
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Komplettlieferung: Versand erfolgt gesammelt nach Verfügbarkeit aller bestellten Artikel (Lieferzeit richtet sich nach dem spätesten Liefertermin).
Die jeweils wählbaren Optionen werden im Checkout angezeigt.
Versandkosten Deutschland
DHL
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Komplettlieferung inkl. Inselversand:
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Bestellungen bis 999,00 € netto: 11,76 € / brutto: 14,00 €
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Bestellungen 999,01 € – 2.500,00 € netto: 22,67 € / netto: 27,00 €
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Sofortlieferung (verfügbare Artikel, inkl. Inselversand):
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Bestellungen bis 999,00 € netto: 21,00 € / brutto: 25,00 €
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Bestellungen 999,01 € – 2.500,00 € netto: 32,77 € / brutto: 39,00 €
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DPD
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Komplettlieferung:
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Bestellungen bis 999,00 € netto: 9,24 € / brutto: 11,00 €
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Bestellungen 999,01 € – 2.500,00 € netto: 18,49 € / brutto: 22,00 €
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Sofortlieferung (verfügbare Artikel):
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Bestellungen bis 999,00 € netto: 15,97 € / brutto: 19,00 €
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Bestellungen 999,01 € – 2.500,00 € netto: 24,37 € / brutto: 29,00 €
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Frei-Haus-Lieferung
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Ab einem Bestellwert von 2.500,01 € netto liefern wir sowohl Komplett- als auch Sofortlieferungen versandkostenfrei.
Lieferzeit
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Sofortlieferung: 1–3 Werktage für verfügbare Artikel.
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Komplettlieferung: abhängig vom Artikel mit dem spätesten Liefertermin (siehe jeweilige Produktkennzeichnung im Shop).
Hinweise
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Rücksendungen erfolgen auf Kosten und Gefahr des Käufers. Beachte unsere Rückgabebedingungen.
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Teillieferungen erfolgen nur nach Auswahl „Sofortlieferung“.
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Lieferung ausschließlich an Unternehmer (B2B). Keine Lieferung an Privatadressen.